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企業文化怎樣影響品牌塑造?
2018-08-16 11:12:52

企業文化怎樣影響品牌塑造?

問: 看了這篇文章,很受啟發。不過任何品牌塑造都離不開人,離不開企業的努力。因此,我希望了解,企業要打造知名品牌,企業本身的文化能起到什么作用?王老吉公司內部的管理制度是怎樣的,形成的企業文化又是怎樣,這個文化是怎樣影響其品牌塑造活動的 ?

我們的回復:

答:企業文化與品牌打造之間的關系可以從兩個層面來描述。第一個層面,是所有企業的共性層面,即企業文化必須滿足一些基本要求才有打造品牌的基礎。打造品牌自有一套規律,往往在觀念上與企業既有的一些觀念不相一致,打造品牌也就需要根據新的戰略定位對企業內部進行較大重整,打造品牌也需要企業員工高效的執行,這些都對企業文化提出了基本要求。比如,企業必須要有績效精神,以讓企業獲得經濟成果,讓員工工作有績效并獲得成就感;企業必須要有主動變革的精神,要有接納變化和先進理念的開放心態。

第二個層面,則是針對特定企業的個性層面,即企業打造的品牌占據某個定位,該定位會向企業貢獻獨特的企業文化。實際上,定位和企業文化是互為促進的。一方面,定位讓企業發展出獨特使命和價值觀,為企業提出愿景;一方面,因定位發展出的獨特使命和價值觀規范、激勵了員工的行為,進而不斷支持和強化定位。比如,沃爾沃轎車通過定位在“安全”上成功打造了品牌,制造安全的轎車自然成了企業和員工的使命,而“為了生命”( for life )則成了他們價值觀的重要部分。這樣,沃爾沃的員工非常清晰自己的使命和要追求的成果,全力以赴不斷制造出更“安全”的轎車,從而不斷強化品牌在顧客心目中的“安全”定位,員工也從工作中獲得了很強的成就感。

對于王老吉來說,它的定位是代表了“涼茶”,要在中國乃至世界普及涼茶。所以在王老吉的企業文化中,一個重要的組成部分就是要弘揚中國飲食保健文化,企業的愿景就是要打造中國的可口可樂。品牌就是一面旗幟,一方面讓企業在外部創造顧客,一方面為企業內部吸引人才。認同王老吉企業文化并且被其宏偉愿景吸引的人,就會向王老吉集聚,從而進一步加強企業文化,也進一步推動王老吉品牌在外部的打造。

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